2月11日,蜀道新制式軌道集團副總經理、總法律顧問、首席合規(guī)官劉剛主持召開大學生返校智軌運營保障視頻調度會,專題研究部署大學生返校期間的服務保障工作。
會議強調:川南軌道(宜賓智軌)公司要高度重視,主動對接宜賓市各大高校了解返校時間,及時掌握學生出行需求,科學制定專項方案,全力做好此次服務保障。
會議要求:川南軌道(宜賓智軌)公司要統籌做好運力調配、安全保障、服務優(yōu)化等工作,全力為大學生返校提供安全、舒適、高效的智軌出行服務。一要實時跟蹤各站點的人流量,做好引導和疏散,避免出現擁擠,通過增開專列、加密班次等方式,做好運力調配。二要加強對營運車輛的安全檢查,優(yōu)先安排經驗豐富、應急處置能力強的駕駛員承擔運輸任務。站臺服務人員及安保人員加強巡查,建立與公安部門協調聯動機制,及時處置各類突發(fā)事件,強化謹防網絡詐騙宣傳,全面做好安全保障。三要通過增設大學生綠色通道,提供大件行李搬運、遺失行李找回等暖心服務,讓大學生安全、有序返校。
本部相關部門負責人現場參會,川南軌道(宜賓智軌)公司相關領導、部門負責人視頻參會。